店鋪編號(hào) 353214
商品數(shù)量 11
所在地區(qū) 北京 北京 豐臺(tái)區(qū)
聯(lián)系電話 010-52877102
詳細(xì)地址 北京市豐臺(tái)區(qū)成壽寺北口鑫源國(guó)際
易德盛世空壓機(jī)產(chǎn)品有:瑞典阿特拉斯科普柯系列博萊特空壓機(jī),阿特拉斯空壓機(jī),柳州富達(dá)空壓機(jī),均是瑞典原裝進(jìn)口阿特拉斯主機(jī)。各大知名品牌銷售服務(wù),配件產(chǎn)品有:博萊特空壓機(jī)配件,博萊特空壓機(jī)油,阿特拉斯空壓機(jī)配件,柳州富達(dá)空壓機(jī)配件,阿特拉斯空壓機(jī)油,等各大知名品牌空壓機(jī)配件,我們和業(yè)界知名品牌生產(chǎn)廠家均有緊密合作聯(lián)系,包括歐洲一些跨國(guó)公司等,價(jià)格優(yōu)惠于市場(chǎng)價(jià)。
有專業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì),主要從事空壓機(jī)維修保養(yǎng)和空壓機(jī)主機(jī)大修的服務(wù),目前以成為國(guó)內(nèi)空壓機(jī)維修保養(yǎng)領(lǐng)域的先行者。公司在十幾年的不斷發(fā)展壯大的過(guò)程中,我們有多名經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員和售后服務(wù)隊(duì)伍,可以為您提供源源不斷的技術(shù)服務(wù)支持。
維修服務(wù)優(yōu)勢(shì):公司具有技術(shù)人才優(yōu)勢(shì),具有完善的質(zhì)量保證和售后服務(wù)體系,具有專業(yè)先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備,公司堅(jiān)持技術(shù)進(jìn)步,優(yōu)質(zhì)服務(wù),公司配置有專業(yè)的售后服務(wù)隊(duì)伍、售后服務(wù)專線24小時(shí)保持開(kāi)通,能為客戶提供不間斷的最快服務(wù),以免除客戶的后顧之憂。
公司宗旨:我們提供誠(chéng)信服務(wù)客戶,為客戶創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品
我們努力成為您的顧問(wèn),為您提供卓越技術(shù)服務(wù)支持
為企業(yè)提供專業(yè)內(nèi)的全面解決方案,追求您滿意的品質(zhì)要求
服 務(wù) 規(guī) 范 與 售 后 服 務(wù) 書(shū)
凡與北京易德盛世科貿(mào)有限公司簽定的保養(yǎng)服務(wù)及新機(jī)采購(gòu)合約生效后,您將會(huì)得到本公司一流的售后服務(wù)。
一.服務(wù)宗旨:“永恒、誠(chéng)信”
我們?cè)敢詢?yōu)質(zhì)量、優(yōu)越的價(jià)格、優(yōu)勝的服務(wù)作為您的基石,與您共同開(kāi)拓美好明天。
二.保養(yǎng)與保固
1.新機(jī)組自試機(jī)合格之日起,整機(jī)質(zhì)保一年,主機(jī)質(zhì)保伍年,(空壓機(jī)三濾與空壓機(jī)專用油屬于日常耗材不在質(zhì)保范圍內(nèi),必須按維護(hù)說(shuō)明書(shū)定期保養(yǎng)使用),每貳個(gè)月或根據(jù)客戶的具體使用情況進(jìn)行定期的巡檢或保養(yǎng)工作,及時(shí)詢問(wèn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,盡可能全面了解使用動(dòng)態(tài),向用戶提供最及時(shí)的建議及最完善的服務(wù)。具體服務(wù)的項(xiàng)目如下:
1、派具有豐富經(jīng)驗(yàn)的工程師到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)服務(wù),使機(jī)器保證最經(jīng)濟(jì)之運(yùn)行狀態(tài),終身對(duì)機(jī)器跟蹤服務(wù)。
2、每年免費(fèi)培訓(xùn)客戶之機(jī)器操作人員不少于二次;
3、每2個(gè)月定期巡查一次,為客戶之機(jī)器建立運(yùn)行檔案,隨時(shí)了解機(jī)器之運(yùn)行狀態(tài);
2.提交客戶2聯(lián)式服務(wù)巡檢報(bào)告登記單(后付),報(bào)告內(nèi)容如下:
1、客戶之設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況及保養(yǎng)計(jì)劃;
2、客戶對(duì)我公司之服務(wù)要求;
3、客戶對(duì)服務(wù)人員評(píng)價(jià);
三.服務(wù)人員:
1.裝備:每名服務(wù)工程師配備必要的通信和交通工具及售后專用工具,可隨時(shí)提供服務(wù)。
2.職責(zé):建立機(jī)臺(tái)運(yùn)行檔案卡、組織零配件供應(yīng),及時(shí)解答客戶的疑問(wèn)提供現(xiàn)場(chǎng)保養(yǎng)與維修服務(wù)。
四. 故障處理與維修承諾:
我公司24小時(shí)服務(wù)熱線,辦公固定電話和服務(wù)代表員手機(jī)均可.
1.故障問(wèn)題(如故障停機(jī)等),服務(wù)工程師接到電話后,我公司在4小時(shí)內(nèi)派服務(wù)工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),外省地區(qū)我公司的服務(wù)工程師24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
2.故障處理周期:
?、自我公司的服務(wù)工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)故障,雙方確認(rèn)故障責(zé)任訂立合同或協(xié)議后,我公司保證在72小時(shí)內(nèi)清理完畢故障,確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn).
?、若小部件損壞時(shí),如正常的備品備件損壞。維修時(shí)間不超過(guò)48小時(shí).
?、若機(jī)組大損壞在72小時(shí)內(nèi)無(wú)法維修復(fù)原時(shí),必須告知于需方進(jìn)行商討解決.
易德盛世空壓機(jī)服務(wù)電話:18701472538
預(yù)約維修服務(wù)
正品行貨,質(zhì)量保證
520余家售后網(wǎng)點(diǎn)